城市氣候象限股份有限公司
線上課程契約書
*本契約以中華民國108年12月2日經授工字第10820430491號公告修正「網際網路教學服務定型化契約範本」為本所訂定。
立契約書人(甲方)：城市氣候象限股份有限公司線上課程之學員
網際網路教學服務提供人(乙方)：城市氣候象限股份有限公司
茲為接受乙方提供線上課程服務事宜，同意訂立本契約書，甲乙雙方關於本服務之權利義務，依本契約條款訂定之。
第一條：契約審閱
本服務契約簽訂應經審閱期間3日（內），並經甲乙雙方磋商後合議訂定。
第二條：線上課程服務內容
本服務內容包括下列各款：
- 乙方提供本服務之網站網址：https://www.zeropilots.com/
- 乙方提供本服務之適用對象：有中小企業淨零/碳中和/ESG/氣候變遷減緩與調適等需求之企業、組織、團體或個人。
- 乙方提供本服務之教學內容：中小企業淨零/碳中和/ESG/氣候變遷減緩與調適等主題之線上課程。
- 乙方提供本服務之教學課程數量：1，及贈送之電子書與補充資料若干。
第三條：契約之成立生效
本契約之內容取代之前雙方口頭或文字約定。
本契約於甲方於報名系統之結帳頁面勾選「我已同意並同意網站的條款與條件」，並完成結帳、繳費手續後，本契約成立。
第四條：法定代理人
若甲方為未滿二十歲之限制行為能力人者，則必須在註冊學員前將本服務條款交由甲方之父母、法定代理人或監護人閱讀並得到其同意，方得註冊及使用本公司所提供之學員服務。
當甲方開始使用本公司所提供之服務時，則視為甲方知父母、法定代理人或監護人已經閱讀、了解並同意本服務條款。
第五條：使用線上課程配備要求
（1）電腦等級與配備：
中央處理器(CPU)：Intel® Core™ i3 以上
記憶體(RAM)：4GB 以上
螢幕解析度：1024×768
多媒體支援：音效卡、耳機/喇叭
為求最佳聲音與學習效果，建議使用耳機收聽本課程
網頁瀏覽器：皆可(Google Chrome, Mozilla Firefox請使用最新版本)
作業系統：皆可(Windows, Mac, Linux)
（2）網路頻寬需求：
連線速度：建議申裝中華電信光世代 6M/2M 或 ADSL 8M/640K 以上
第六條：服務使用期間
乙方授權甲方使用本服務之期間、次數或權利依下列之約定：
- 於購買日起，乙方審核甲方登錄帳號等資料提供並確認付款無誤後，開通甲方線上課程之權限。
- 甲方於開通權限後，得在甲方營運期間內，無限期之不計次數、每次不計時間使用本服務。
第七條：付費方式
雙方同意本服務授權使用費之給付方式為：一次全部繳納或分期付款方式繳納，分期付款之利率按現金交易總價週年利率百分之五計算。
第八條：費率調整
本課程之費率如有調整時，乙方應於調整生效日三十日前，於本服務網站首頁及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知甲方，自調整生效日起按新費率收費。但如新費率高於舊費率者，甲方已按舊費率付費，而尚未屆滿之使用期間或尚未使用之所購使用次數、使用時間，仍應按調整生效日前之舊費率收費。
第九條：積欠費用之處理
甲方逾期未繳納分期付款應繳納之費用，如遲延給付之金額已達分期付款總金額五分之二者，乙方得定14日之催告期間請求甲方給付，逾期甲方仍未完全給付者，乙方得終止本契約，終止提供本服務。
第十條：授權使用原則
甲方有下列情形之一者，由甲方自負一切法律責任，乙方並得通知甲方終止本契約，甲方不得拒絕：
- 甲方蓄意散布干擾乙方網站系統正常運作之電腦程式。
- 甲方在乙方網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
甲方利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經乙方通知甲方限期改正而屆期未改正者，乙方得通知甲方終止本契約，甲方不得拒絕。
乙方依前二項之約定終止本契約者，應按比例返還甲方相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額，但乙方得於返還金額中扣除返還金額百分之二十之違約金。
第十一條：線上課程退費手續
（1）甲方自報名後開始上課後，若發現不可歸咎甲方之情事，可要求乙方退費。若總課程節數已使用達課程總量之10%以上，則不予退費。
（2）退費作業申請以電子郵件告知。
（3）退費金額核算日期以接到退費申請為準，退費金額核算須待學員講義及收據退回後始開始作業。
（4）乙方將視情況酌收退課手續費。
第十二條：損害賠償
甲方有以下情形之一者，而造成乙方權益受損，應負民事損害賠償責任及相關刑事責任。
1.蓄意入侵或破壞線上教學系統導致乙方或其他學員權益受損者。
2.未經授權擅自重製、散播課程或教材內容而侵犯著作財產權者。
3.將自己或其他學員帳號密碼給甲方以外的第三人使用。
4.未經乙方書面同意及授權，甲方不得以任何方式將因雙方契約之訂立或執行所知悉乙方之技術資料、系統介面設計、教材內容、顧問資料、員工資料等商業資訊或契約條款及其附件之部分或全部以及其他乙方認為屬於乙方的機密資料和營業秘密提供給無關之任何第三人或向社會公眾等予以公開揭露。如有違反，乙方有權立即解除或終止契約，甲方並須給付乙方以甲方購買之課程總數費用總價(若為免費體驗服務則為該服務原最低課堂數之銷售總價)十倍之懲罰性違約金，並對本公司所有經濟損失負賠償責任。
（3）有以下情形之一者，以致甲方無法讀取線上課程，不得要求乙方退費或賠償。
1.因不可抗拒之天災，而導致線上教學系統全部或一部分無法運作者，但甲方可請求乙方延長課程使用期間。
2.甲方個人或第三方（ISP 業者）電腦軟硬體配備不符合第八條之線上課程配備要求者。
3.使用非正版軟體而無法通過數位版權認證者。
第十二條：終止契約
（1） 甲方有下列情形之一者，乙方得終止契約，甲方不得繼續上課並不得依第七條規定辦理退費手續。
1.未經授權擅自重製課程或教材內容而侵犯著作財產權者。
2.甲方的學員資格不得轉賣，甲方亦不得將學員資格以出售、公開競標、拍賣、出借或其他方式予他人使用，如有任何轉賣、出售、公開競標、拍賣、出借學員資格或學員權利之行為或以其他方式將本服務提供給他人使用情形，均屬無效行為，概與乙方無涉。如經乙方發現甲方有前述違反 約定情形者，乙方得逕行終止契約並停止提供服務，甲方不得請求費用之退還或補償，甲方與其他人之權利義務關係，亦概與乙方無涉。
3.蓄意入侵或破壞線上學習系統導致乙方或其他學員權益受損者。
4.透過線上教學系統從事非法行為，或蓄意干擾其他學員上課。
5.本課程專為學生學習準備考試之用，若甲方為相關同業或擔任老師工作者，恕乙方不提供服務。一經查獲，立即停止帳號權限，並依退費規定辦理退費。
（2）乙方有下列情形之一者，甲方得終止契約並要求乙方退費。
1.乙方未依照本契約載明事項確實執行者。
第十三條：資料保護
對於甲方所登錄或留存之個人資料，除下列情況外，乙方同意，在未獲得甲方同意以前，不對外揭露甲方之姓名、地址、電子郵件地址、及其他依法受保護之個人資料：
（1）基於法律之規定
（2）受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求
（3）為保障乙方之財產及權益
（4）在緊急情況下為維護其他學員或第三人之人身安全
（5）甲方在本站與網站群的基本資料乙方與網站群決不會販售或任意提供給第三者（個人或公司團體），但是參加乙方主辦或協辦活動，因寄發贈品或聯絡所需，乙方與網站群得運用部分個人資料。
（6）對於甲方所登錄或留存之個人資料，甲方同意乙方及乙方之關係企業或合作對象，得於法律許可之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供甲方其他資訊或服務、或作成學員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究。
第十四條：未盡事宜之處理
本契約如有未盡事宜，依相關法令、習慣及誠實信用原則公平解決之。
第十五條：準據法及管轄法院
本契約書之解釋及適用、以及甲方因使用本服務而與乙方間所生之權利義務關係，應依中華民國法令解釋適用之。因本契約所生之一切爭議，雙方當事人同意以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
城市氣候象限股份有限公司
線上課程學員規範及服務條款
1.遵守學員規範及法律規定
您了解您於都市理念股份有限公司(下稱本公司)線上課程報名成為學員後，可使用線上學習服務。當學員使用本公司線上學習服務時，即表示同意接受本公司之學員規範及所有注意事項之約束，並遵守法律規定。
2.學員資料不實之處理
您提供之個人資料若有填寫不實，或原所登錄之資料已不符合真實而未更新，或有任何誤導之嫌，本公司保留隨時終止您學員資格及使用各項服務資格之權利。
3.學員規範之修改
本公司保留隨時修改本學員規範之權利，並於修改學員規範時，於網站首頁公告修改之事實，不另作學員個別通知。
4.服務之停止與更改
於發生下列情形之一時，本公司有權停止或中斷提供服務；學員不得因此要求任何補償或賠償。
* 對線上課程之電子通信設備進行必要之保養及施工時；
* 發生突發性之電子通信設備故障時；
* 由於天災等不可抗力之因素致使線上課程無法提供服務時；
5.保管及通知義務
5.1 學員有義務妥善保管在線上課程之帳號與密碼，並為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護學員自身權益，請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉，或出借或轉讓他人使用。若學員發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知本公司。
5.2 為避免您的使用權限被盗用，請務必做好以下的防範措施：
（1）避免設定過於簡單易猜的「密碼」。
（2）請妥善保護自己的帳號及密碼，勿將「帳號」和「密碼」透露給第三者。
（3）每次使用線上課程完畢後，應確實登出並結束您帳號的使用。
（4）建議勿在網咖或學校公用電腦等公共場所使用，以免影響自身權益。
（5）請勿安裝非法或來路不明的外掛程式。
（6）若有人假藉活動名義要向您索取「帳號」、「密碼」時，請特別留意，勿輕信而將上述相關資料告知對方。
6.個人資料
6.1 對於學員所登錄或留存之個人資料，除下列情況外，本公司同意在未獲得學員同意以前，不得對外揭露學員之姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料：
（1）基於法律之規定；
（2）受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求；
（3）為保障線上補習之財產及權益；
（4）在緊急情況下為維護其他學員或第三人之人身安全。
6.2 對於學員所登錄或留存之個人資料，學員同意本公司及關係企業或合作對象，得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成學員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用，或提供其他服務。
7.擔保責任免除
本公司就各項服務，不負任何明示或默示之擔保責任。本公司不保證各項服務之穩定、安全、無誤、及不中斷。學員明示承擔使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害。
8.賠償責任限制
8.1本公司對於學員使用各項服務、或無法使用各項服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害，不負任何賠償責任。若學員使用之服務係有對價者，本公司僅於學員所付之對價範圍內，負賠償責任。
8.2 上述賠償責任限制，若依法為不得限制者，則限制規定將不予適用。
9.學員行為
9.1本公司不為學員的討論文章言論、連結、照片或檔案之立場或版權負責。您所發表之任何言論、文章、連結、照片或檔案僅代表該作者(發表人)之立場；本公司可以在任何時間更改課程分類或刪除之。
9.2 任一教師或學員所牽涉之任何行為、交易等均與本公司無關；本公司嚴禁任何利用線上課程妨害他人名譽或隱私權；侵害他人營業秘密、商標、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；違反其依法律或契約所應負之保密義務；冒用他人名義或散播不實消息；傳輸色情、猥褻或其他違反善良風俗之言論或資訊；傳輸或散佈電腦病毒；從事不法交易行為，或張貼虛假不實或引人犯罪的資訊，或違反消費者保護法，公平交易法及其他中華民國法律法令規定，更不得有販賣槍枝，毒品或盜版軟體等違法行為。其涉有不法交易者，除應由交易當事人自負法律責任外，本公司將主動配合相關主管機關調查處理。
10.智慧財產權
本公司線上教學網站上之所有著作及資料，其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利，均為本公司或其權利人所有，除事先經本公司或其權利人之合法授權外，學員不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用，否則應負所有法律責任。
11.連結
本公司在網站或所有服務相關網頁上所提供之所有連結，可能連結到其他個人、公司或組織之網站，提供該等連結之目的，僅係為便利學員自行搜集或取得資訊，本公司對於被連結之該等個人、公司或組織之網站上所提供之產品、服務或資訊，既不擔保其真實性、完整性、即時性或可信度，該等個人、公司或組織亦不因此而當然與本公司有任何僱佣、委任、代理、合夥或其他類似之關係。
- 學員的義務與責任學員對學員本身於線上課程或透過線上課程傳輸的一切內容自負全責。
12.1 本公司就學員的行為是否符合學員規範，有最終決定權。
12.2 如學員未滿 18 歲，請在法定代理人同意的情況下進行課程購買。
12.3 學員不得在公開場所使用本系統。
12.4 學員對學員本身於系統或透過系統傳輸的一切內容自負全責，任一教師或學員所牽涉之任何行為、交易等均與本公司無關。
12.5 學員承諾遵守中華民國相關法規及一切國際網際網路規定與慣例。
12.6 學員同意並保證不公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性、毀謗性或侵害他人智慧財產權的文字，圖片或任何形式的檔案於系統上。
12.7 學員同意不會於系統上從事廣告或販賣商品行為。
12.8 學員同意避免在公眾討論區討論私人事務，發表文章時，請尊重他人的權益及隱私權。
12.9 系統不為學員的討論文章言論、連結、照片或檔案之立場或版權責任，學員所發表之任何言論、文章、連結、照片或檔案僅代表該作者(發表人)之立場；本公司可以在任何時間更改學員發表之內容或刪除之。
13.禁止從事違反法律規定之行為
本公司就學員的行為是否符合學員規範，有最終決定權。若本公司決定學員的行為違反本學員規範或任何法令，學員同意本公司得隨時停止帳號使用權或清除帳號，及停止使用線上學習服務。學員在違反法律規定之情事，應自負法律責任。
14.損害賠償
因學員違反相關法令或違背本契約書之任一學員條款，致本公司或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用（包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之律師費用）時，學員應負擔損害賠償責任或填補其費用。
15.停止或變更服務
15.1 若學員違反相關法令或違背本契約書之任一條款，本公司得不待通知，隨時取消或停止學員之學員資格、或加以限制，學員不得因此要求補償或賠償。
15.2本公司保留將來新增、修改或刪除本服務之全部或部份之權利，且不另行個別通知，學員不得因此而要求任何補償或賠償。
16.廣告信息或促銷計劃
學員了解線上教學系統上刊登有商業廣告及各種商品之促銷資訊。
17. 個別條款之效力
本契約書所定之任何學員條款之全部或部分無效時，不影響其他條款之效力。
18. 準據法及管轄法院
本契約書之解釋及適用、以及學員因使用本服務而與本公司間所生之權利義務關係，應依中華民國法令解釋適用之。其因此所生之爭議，以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。